Informações sobre Entrega via Motoboy
Entregas realizadas via motoboy não se aplicam a produtos sob encomenda. Esse serviço está disponível apenas para itens em estoque, prontos para envio imediato.
As entregas por motoboy ocorrem de segunda a sábado, no período entre 16h e 22h. Certifique-se de que haverá alguém no endereço informado para receber o pedido dentro desse horário.
Vale informar que nao reembolsamos valor do frete por atrasos que fogem do nosso controle
Nosso serviço de entrega por motoboy abrange apenas a cidade de São Paulo (capital), não atendendo regiões do litoral nem do interior do estado.
Contudo, nosso site não permite limitar essa opção automaticamente. Por isso, quando um cliente de fora da área de cobertura seleciona a opção “Motoboy”, o pedido passa a ser tratado como preferencial, sendo enviado imediatamente através de um frete expresso (como Cdex ou equivalente), garantindo que chegue o quanto antes — muitas vezes em prazo próximo ao informado para o motoboy (até 1 dia útil), burlando inclusive o prazo padrão de até 4 dias úteis para despacho.
Por se tratar de um envio prioritário e com custo diferenciado, o valor do frete não é passível de reembolso, mesmo que a entrega precise ser adaptada para outra modalidade logística.
Nosso compromisso é que seu pedido chegue no menor tempo possível, com toda a agilidade que um pedido preferencial exige.
